Обслуживание и ремонт систем видеонаблюдения
в Краснодаре

Система видеонаблюдения выходит из строя не разом: сначала мутнеет одна камера, потом пропадает канал, а в нужный момент выясняется, что архив пишется не две недели, а два дня. Техническое обслуживание систем видеонаблюдения — регулярная проверка, на которой это находится заранее, а не тогда, когда запись уже понадобилась.

Регламент ТО и отчёт после выезда

На каждом плановом выезде проходим 12 точек проверки — от чистки объективов до проверки ИБП и обновления прошивки регистратора. По итогам — понятный отчёт: что в порядке, что близко к отказу, что менять сейчас. Для организаций закрываем работы актами, по годовому договору ведём полную техническую документацию.

Типовые неисправности и их настоящие причины

Камера не записывает — чаще виновата не она, а блок питания, окисленный контакт или переполненный диск. Пропало изображение с одного канала — обрыв или повреждение кабеля. Ночью белая пелена — грязный объектив или отражение ИК-подсветки. Регистратор зависает — перегрев или исчерпанный ресурс диска. На выезде сначала называем причину и стоимость ремонта, потом ремонтируем: диагностика входит в стоимость выезда — от 2 000 ₽.

Когда пора менять жёсткий диск

Диск в регистраторе пишет круглосуточно и изнашивается быстрее компьютерного. Проверяем его состояние по S.M.A.R.T.: растущее число переназначенных секторов — сигнал менять диск до того, как пропадёт архив. Замену подбираем под нужную глубину записи.

Почему в Краснодаре чистка камер решает больше, чем кажется

Уличные камеры за сезон собирают пыль, тополиный пух и паутину, зимой объектив запотевает от перепада температур. Владелец видит, что «камера стала хуже снимать», и готовится её менять, хотя оборудование исправно — достаточно чистки и проверки герметичности корпуса и распаечных коробок.

Берём на обслуживание системы других подрядчиков

Не важно, кто выполнял монтаж видеонаблюдения: работаем с Hikvision, Dahua, Tantos, Uniview, с аналоговыми AHD, TVI, CVI и с IP-системами. Начинаем с первичной диагностики — по сути это настройка камер видеонаблюдения и регистратора уже существующей системы: приводим настройки в порядок, а затем ведём её планово. Если оборудование устарело, считаем модернизацию и при необходимости делаем новый проект; цены на замену и добавление камер — в таблице цены на установку видеонаблюдения. Видеонаблюдение можно вести и в рамках IT-аутсорсинга — одним договором со всей остальной техникой офиса.